Usuário do iPhone 4S processa Apple por propaganda enganosa

Segundo autor da ação, aplicativo Siri não funciona da mesma forma que em comerciais de TV da Apple nos EUA

Um americano que comprou o iPhone 4S para usar o aplicativo de assistente pessoal Siri decidiu processar a Apple por propaganda enganosa. De acordo com o jornal The Wall Street Journal, Frank M. Fazio registrou um processo na corte de Nova York em que afirma que os anúncios da Apple transmitem "uma mensagem enganosa" sobre o funcionamento do Siri.

No processo, Fazio alega que comprou o iPhone 4S em novembro e que percebeu que o Siri funciona de maneira diferente da mostrada nos comerciais da Apple.

"Em vários comerciais de TV da Apple, as pessoas são mostradas enquanto agendam compromissos e encontram restaurantes com a ajuda do Siri, uma funcionalidade mostrada de maneira contrária a seus resultados reais", diz o texto do processo.

Fazio afirma no texto que o Siri é "um projeto em andamento" e pede indenização por danos de valor não especificado no processo. Procurada pelo jornal, a Apple não comentou as acusações.

Brasileiro faz Siri, do iPhone 4S, "entender" português

Um dos problemas do Siri, do iPhone 4S, é que, ainda que ele fale e entenda três línguas, nenhuma delas é o português. Pedro Franceschi, um carioca de 15 anos, não aceitou esta limitação e pôs-se a trabalhar para fazer o Siri ao menos entender o que a gente fala. E ele conseguiu!

Com a ajuda de dois amigos, ele basicamente criou um desvio enorme e engenhoso. O primeiro passo foi fazer o iPhone entender o PT-BR, e para isso ele aproveitou o Dragon Dictation, um app que reconhece muito bem a fala em português e é da Nuance, que provê a tecnologia do Siri. O mesmo app, com um bocado de engenharia reversa, era capaz de pegar o conteúdo escrito em português, passar para inglês e criar um arquivo de áudio em inglês (lendo o texto). Através de uma interface para Mac, chamada SiriProxy, foi possível acessar os servidores do Siri com este novo arquivo de áudio. Como o caminho é bem mais longo, há um certo delay entre o que ele fala e a resposta (como você pode observar na parte acelerada do vídeo), mas o resultado é animador: o Siri entendeu a pergunta e respondeu, em texto, em português — a fala permanece em inglês.

A conclusão do Pedro é que a Apple já tem a tecnologia para fazer o Siri funcionar em português, mas decidiu por algum motivo não incluí-la nesta primeira fase do Beta — ela nem é mencionada como línguas garantidas para 2012. Há outras razões para o atraso também: o Siri é tão esperto por usar bastante informações diretamente do Wolfram Alpha ou do Yelp(para recomendações de restaurante, por exemplo), e esse banco de dados por enquanto basicamente não tem informações relevantes em português, o que diminuiria a funcionalidade do recurso. Pelo que o Pedro demonstrou, aparentemente o Siri já pode ser usado no mínimo para coisas mais básicas (como clima, calendário e outras tarefas do próprio celular) em português, mas ainda demora para ele virar um assistente de verdade e a Apple vender isso em suas campanhas de marketing.